Alle Dienstleistungen sind auf einem sehr guten Niveau. Professionelles und freundliches Personal. Wir werden auf jeden Fall für einen längeren Aufenthalt wiederkommen.

Sehr schönes Spa, hohes Serviceniveau.

Nach einer Pause von fünf Jahren kamen wir zum vierten Mal hier her. Interieur - luxuriös, sauber, gemütlich, die Angestellten, als ob sie wüssten, was Sie wollen. Besonders hervorzuheben ist das SPA - erstaunlicher Komplex, Pools, Unterwassermassagen, Kräuter- und Salzsauna, zwei finnische Saunen mit unterschiedlichen Temperaturen - großartig. Der große Vorteil ist die Klinik im Hotel, Ärzte, Blutuntersuchungen und andere Behandlungen. Das Essen ist unglaublich, jeden Abend 3-4 Fisch- und 4-5 Fleischgerichte. Alles ist sehr lecker. Zusammenfassend gesagt, wenn Sie bereit sind, etwas mehr zu zahlen und das Beste in Karlsbad wollen, müssen Sie einfach hierher kommen und sich wirklich entspannen.

Komplimente an Dr. E.Koval und Jiří Švec. Vielen Dank an alle Hotelmitarbeiter für ihre Betreuung.

Das beste Hotel in Karlsbad, professionelles und freundliches Personal. Komplimente an alle. Ausgezeichnete Küche, professioneller und freundlicher Service.

Wir danken allen Köchen im Sorrento Restaurant, den Kellnern, Chef Nikolai Kleimen und der Barkeeperin Batyuk Irina.

Vielen Dank für die Organisation unseres Urlaubs! Vielen Dank, dass Sie alle unsere Wünsche berücksichtigt haben! Alles wird von Ihnen professionell und auf höchstem Niveau gemacht.

Vielen Dank an alle Hotelmitarbeiter für ihre Betreuung, alles war ausgezeichnet

Tolle Lage, schöne Zimmer, hilfsbereites Personal. Vernünftiges Restaurant, das ein hohes Niveau an Gastronomie bietet und bis 1 Uhr morgens geöffnet ist.

Tolles Hotel, freundliches Personal, saubere und komfortable Zimmer mit allem, was man braucht, Pool und Sauna sind toll, uns hat alles gefallen, wir waren zum zweiten Mal hier und wir werden wiederkommen!

Ohne Zweifel das beste Hotel in der Stadt, und glauben Sie mir, ich habe Erfahrung. Der Spa und Wellnessbereich ist wirklich magisch. Die Auswahl an Speisen beim Frühstück ist wunderbar, es fehlt wirklich nichts! Ich würde empfehlen, direkt beim Hotel zu buchen, dort habe ich das beste Angebot bekommen. Englisch wird fast überall ziemlich gut gesprochen. Sie merken sofort, dass ein echtes Interesse an der Zufriedenheit der Gäste besteht. Gut gemacht! Ich komme wieder.

Komplimente für die neue Gestaltung der Zimmer, danke für die Betreuung, wir waren mit allen Hotelleistungen zufrieden.

Vielen Dank an das Personal, wie immer mit allen Dienstleistungen zufrieden.

Danke an das Personal für die Pflege, meine besten Wünsche an Sie, ich habe 8 kg abgenommen und werde auf jeden Fall wieder kommen.

Vielen Dank für die Betreuung, wir kommen gerne wieder.

Vielen Dank für die Betreuung, wir kommen gerne wieder.

Zufrieden mit allen Dienstleistungen wir werden wieder kommen.

Komplimente an die Küche im Sorrento Restaurant.

Komplimente für den neuen Look des Hotels, die Veränderungen und Verbesserungen in den Zimmern. Dienstleistungen auf hohem Niveau. Vielen Dank an alle für die Betreuung, wir kommen gerne wieder.

Vielen Dank an alle für den schönen Aufenthalt. Zufrieden mit allen Hoteldienstleistungen.

Komplimente an Martin Krejčí und Jiří Švec.

Zufrieden mit allen Hoteldienstleistungen. Das Carlsbad Plaza ist das beste Hotel in Karlsbad. Das Personal ist sehr verantwortungsbewusst und hilfsbereit, und im Vergleich zu Hotels, zum Beispiel in Deutschland, fühlen wir uns hier willkommen, das Lächeln des Personals ist aufrichtig und wir sehen das Interesse an den Gästen. Wir freuen uns über alle Veränderungen und Verbesserungen im Hotel. Komplimente an Jiří Švec für die Behandlung in der Spa-Suite - sehr professionell und geduldig.

Wir schätzen alle verbesserungen in den Zimmern und die Designänderungen im Hotel. Dienstleistungen wie immer auf höchstem Niveau.

Komplimente für die Küche und den Service im Sorrento Restaurant. Komplimente an Martin Krejci für die Behandlung in der Spa Suite.

Anreise auf Empfehlung eines Stammgastes, wir waren mit allen Dienstleistungen sehr zufrieden und kommen gerne wieder. Komplimente an Petra Vaňková für die Behandlung in der Spa-Suite.

Dank an das Hotelmanagement und das Personal, Service im Hotel wie immer ausgezeichnet. Komplimente für das Essen im Restaurant Sorrento.

Dank an das Personal für die Betreuung, zufrieden mit allen Dienstleistungen. Danke an Jana Černá SRD. Komplimente an Dr. Bazaev.

Vielen Dank für die Fürsorge. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen im Frühling. Komplimente an den Koch für die ausgezeichnete Küche und Desserts.

Dank und Lob an alle Hotelangestellten, alles war ausgezeichnet.

Wir waren mit allen Dienstleistungen zufrieden und kommen gerne wieder. Danke für die Pflege.

Komplimente für das Service im Sorrento Restaurant: Daniel und Štěpánka, Eva und Marek.

Kompliment an Martin Krejci, ein wirklicher Profi mit vorbildlichem Umgang mit den Gästen - Massagen und Shapemaster.

Vielen Dank an alle für die Betreuung, ein weiterer Aufenthalt für 2019 gebucht.

Vielen Dank an das gesamte Hotelteam für einen schönen Aufenthalt.

Lob für die Küche, alles war sehr lecker, vor allem das warme Dessert.

Zufrieden mit allen Hoteldienstleistungen. Komplimente an den Masseur Martin Krejčí und für die Infusion

Zufrieden mit allen Hoteldienstleistungen. Lob für das neue Laufband im Fitnessstudio.

Zufrieden mit allen Hoteldienstleistungen.

Zufrieden mit allen Hoteldienstleistungen. Ein weiterer Aufenthalt für die Neujahrsfeiertage geplant.

Schönes Hotel, toller Service, gastfreundliches Personal, danke an alle für ihre Betreuung. Karlsbad ist eine wunderschöne Stadt mit schöner Architektur und umliegender Landschaft. Ich komme gerne wieder.

Komplimente an Petra Vaňkova für ihre vorbildliche Fürsorge.

Komplimente an Dr. Elena Koval und die MSG-Mitarbeiter.

Komplimente an Dr. Bazaev und Patricia Ondarkova für die Behandlung in der Spa-Suite.

Ein großes Dankeschön an das gesamte Hotelteam!

Tolles Hotel, ausgezeichneter Service, gastfreundliches Personal. Ich werde für einen längeren Aufenthalt zurückkehren.

Wie immer war alles erstklassig, wir haben schon den nächsten Aufenthalt bei Ihnen gebucht. Komplimente an das Personal und die Küche des Sorrento Restaurant, vor allem für den Küchenchef Igor Sharai. Danke an Dr. Bazaev für die vorbildliche Pflege und auch für alle aus der MSG, alles super. Komplimente an Milada Patakova.

Danke an das gesamte Hotelteam für ihre Betreuung. Komplimente an das Zimmermädchen für die Reinigung. Komplimente für den Küchenchef Igor Sharai.

Komplimente für das ID - drei Besuche während des Aufenthaltes, immer sehr zufrieden mit dem Angebot und Service.

Exzellenter Service in der VIP Lounge - Frau Andrea - super Service, ausgezeichnete heiße Schokolade, nach einer Enttäuschung während des letzten Aufenthalts, war diesesmal alles perfekt.
Komplimente für das Wellnessland - wie immer perfekt in jeder Hinsicht, maximale Entspannung und Energierückgewinnung.

Komplimente an Petra Vaňková für die Behandlung in der Spa Suite.

Das Hotel sieht nach der Renovierung schön aus, wie immer waren wir mit allen Hoteldienstleistungen zufrieden. Danke an die Zimmermädchen für die gute Reinigung.
Kompliment an die Küche und den Service des Sorrento Restaurant, eine große Auswahl am Buffet, wir haben nichts vermisst, sehr leckeres Essen.

Wir schätzen alle Veränderungen im Zimmer und im Hotel, alles gefallt uns. Danke an die Hotelangestellten für einen schönen Aufenthalt.

Aufenthalt auf Empfehlung meiner Eltern - der Aufenthalt hat unsere Erwartungen übertroffen, alles wunderbar - Zimmer, Hotel, Stadt, Wellnessland. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen. Danke an alle für den ausgezeichneten Service.

Komplimente für die neue Raumgestaltung und alle Veränderungen in den Zimmern und im Hotel. Danke an die Geschäftsleitung und alle Mitarbeiter für ihre Betreuung und den schönen Aufenthalt.

Seit unserem letzten Besuch (2014) wurden viele schöne Veränderungen für die Gäste vorgenommen - Komplimente, das Zimmer ist wunderschön, nur sehr harte Matratzen. Danke an alle für einen schönen Aufenthalt.

Danke an alle für die Pflege, das breite Angebot und hervorragende Servicequalität. Ich würde in keinem anderen Hotel in Karlsbad bleiben. Kompliment für die Kryokammer und die Behandlungen.

Alle Designänderungen im Hotel sind wunderbar, toll, dass Sie immer etwas verbessern, die modernen Elemente des Hotels haben davon profitiert. Kompliment an Jiří Paul für eine sehr nette Begrüßung und Registrierung bei der Ankunft. Wir schätzen die Sorge um unsere Zufriedenheit von Anthony Mannion. Große Komplimente an das Housekeeping für die perfekte Sauberkeit des Hotels. Kompliment an die Floristin für die Blumendekoration.

Komplimente an Lenka Mrázová und den Koch für unsere diätetische Mahlzeiten, leckere Mahlzeiten, ausgezeichneter Fisch.

Ich fühlte mich sehr wohl im Hotel, komfortable Zimmer, tolles Personal. Danke an alle für ihre Fürsorge. Ich werde auf jeden Fall mit meiner Familie und Freunden wieder kommen. Komplimente für die Küche und Service im Sorrento Restaurant. Komplimente für das ID Restaurant und Maxim Kosonogov.

Aufenthalt auf Empfehlung der Eltern, alles schön und komfortabl, professionelle und freundliche Mitarbeiter. Danke an alle für einen schönen Aufenthalt.

Schöne Stadt, schönes Hotel, ausgezeichnetes Personal. Wir werden gerne für einen Behandlungsaufenthalt zurückkehren.

Komplimente für die Renovierung der Zimmer und andere Änderungen, ein Danke an alle für die Pflege.

Danke an das Management und Hotelpersonal für die Sorgfalt und Gastfreundschaft, wir wünschen Ihnen alles gute und Erfolge bei der Arbeit. Im September kommen wir wieder.

Viele schöne Änderungen seit unserem Aufenthalt im letzten Jahr, Komplimente. Ich wurde von einem Newsletter informiert und konnte es kaum erwarten, alles mit eigenen Augen zu sehen - großartig. Danke an das Management und alle Mitarbeiter für ihre Betreuung und den angenehmen Aufenthalt.

Sie sind definitiv das beste Hotel in Karlsbad, das nächste Mal kommen wir mit Freunden. Danke an das ganze Team für einen schönen Aufenthalt. Ausgezeichnete Küche, ich habe 3 kg zugenommen. Schönes Wellnessland, toller Pool - ich schwamm jede Nacht, ausgezeichnete Salz- und Kräutersauna.

Komplimente für alle Veränderungen in den Zimmern und für das Zimmermädchen.

Komplimente für die Küche und den Service im Sorrento Restaurant.

Komplimente für das neue Design der Zimmer und die Änderungen im Hotel. Komplimente für das ID Restaurant, toller Service und Essen.

Komplimente für die Änderungen im Hotel und die Verbesserungen in den Zimmern, exzellenter Service. Sie sind das beste Hotel in KV.

Kompliment an Dr. J. Hrbaty für das aufrichtige Interesse an der Gesundheit der Gäste und die sehr professionelle Herangehensweise.

Kompliment an das gesamte Hotelteam für die Gastfreundschaft und Professionalität.

Sie sind das beste Hotel in Karlsbad, Dienstleistungen auf hohem Niveau, danke an alle für die hervorragende Betreuung.

Das nächste Mal werden wir wieder in Ihr Hotel kommen, sehr zufrieden mit allen Dienstleistungen.

Das beste Hotel in Karlsbad, in dem wir waren. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für den tollen Service.

Komplimente für das schöne neue Design der Zimmer und die Verbesserung der Ausstattung (TV und tolle Matratzen).

Komplimente für Igor Sharai in der Showküche und die neue Kaffeemaschine im Sorrento Restaurant.

Komplimente für den medizinischen Bereich, für die tolle Pflege und den schönen Designwechsel in der Medical Spa Gallery.

Zufrieden mit allen Hoteldienstleistungen.

Zufrieden mit allen Hoteldienstleistungen. Interessiert an Behandlungen in den Spa Suiten für den nächsten
Aufenthalt.

Zufrieden mit allen Dienstleistungen des Hotels, Kompliment an die Mitarbeiter.

Zufrieden mit allen Hoteldienstleistungen, professionelles und freundliches Personal. Große Komplimente für
die Rekonstruktion der MSG und ID.

Alles war so gut wie immer, Kompliment an das Management und die Angestellten für einen schönen
Aufenthalt.

Komplimente an das Management und alle Hotelangestellten. Sehr zufrieden mit allen Dienstleistungen.

Kompliment an das gesamte Team des Hotels, vorbildliche Zimmerreinigung. Wir freuen uns über alle
Veränderungen im Hotel.

Lob an die Sorrento Küche und die neue ID Bar, vor allem ein großartiges Saxophon. Lob für vorbildliche Sorgfalt von Dr. M. Bazaev, Martin Krejci, Sabina Krylová, Monika Beckova und die Krankenschwestern beim CO2 Bad.

Zufrieden mit allen Dienstleistungen des Hotels, ich plane einen weiteren Aufenthalt im Dezember.

Komplimente für die Veränderungen im Inneren des Hotels und der Zimmer, schöne neue Uniformen. Professionelles und freundliches Personal überall im Hotel. Lob an das Zimmermädchen und die Rezeption, sowie die Küche und den Servis im Sorrento Restaurant. Danke an das gesamte Medical Spa Gallery Team.

Danke an alle für die Betreuung, wir waren glücklich. Komplimente an Dr Elena Koval und Martin Krejci für die Behandlung.

Komplimente für dias neue #ID Bar und Restaurant, schönes Interieur, exzellenter Service. Zufrieden mit allen Hoteldienstleistungen.

Danke an alle für einen schönen Aufenthalt und vorbildliche Aufmerksamkeit. Sehr professionelles und gastfreundliches Personal. Komplimente an das Zimmermädchen. Lob an die Küche und den Service im Sorrento Restaurant. Lob an das gesamte Medical Spa Gallery Team für die Pflege und professionelle Behandlung.

Ich mag die neue Raumgestaltung und alle Verbesserungen - Kaffeemaschine, großer Fernseher. Maximale Zufriedenheit mit Hoteldienstleistungen. Lob für die neue ID Bar.

Zufrieden mit allen Hoteldienstleistungen. Mir gefällt das neue Raumdesign und alle Verbesserungen. Komplimente an das Sorrento Restaurant und Küche, besonders die thematischen Abendessen. Komplimente an Dr. M. Bazaev und den Masseur Oskar Sipos.

Unser erster Aufenthalt auf Empfehlung von Freunden. Sehr schönes Hotel, tolles Personal, super Wellness. Wir werden auf jeden Fall für einem längeren Aufenthalt kommen.

Danke an alle für die vorbildliche Fürsorge. Das Carlsbad Plaza ist das beste Hotel in Karlsbad. Komplimente für die Designänderungen im Hotel.

Lob für die Neuerungen im Hotel und das Zimmermädchen für die Reinigung des Zimmers. Komplimente für die neue ID Bar.

Sehr zufrieden mit dem Silvester Abendessen, exzellenter Service, Essen und Programm.

Zufrieden mit allen Hoteldienstleistungen. Schönes Hotel, schöne Stadt.

Danke an alle für die Pflege und Gastfreundschaft.

Danke an das gesamte Hotelteam für den tollen Service. Wir kommen wieder. Lob für das Zimmermädchen.

Komplimente für den Koch Igor Sharai - Showküche. Zufrieden mit allen Dienstleistungen.

Kompliment an die Sorrento Küche.

Kompliment an das #ID Restaurant Personal und Küche. Ich schätze die Geschwindigkeit, mit der die Rekonstruktion durchgeführt wurde. Zufrieden mit allen Hoteldienstleistungen. Ich plane einen weiteren

Aufenthalt im Juli.

Vielen Dank für den perfekten Aufenthalt, alle super, keine Empfehlungen für Verbesserungen. Komplimente und danke an Petra Vaňková für ihre Behandlung in der Spa-Suite.

Danke an das gesamte Hotelteam für den exzellenten Service. Kompliment an das Zimmermädchen und die Sorrento Küche. Komplimente auch an das medizinische Personal für ihre Pflege.

Ich schätze die neue Gestaltung der Zimmer und alle Verbesserungen. Komplimente für das #ID Bar und Restaurant, tolle Atmosphäre, exzellenter Service - Cocktail von Veronika Vacková, lob an die Küche für eine leckeres Tatar.

Zufrieden mit allen Dienstleistungen des Hotels, wir planen einen weiteren Aufenthalt.

Sehr professionelles und gastfreundliches Personal, Lob an die Hotelrezeption.

Sehr zufrieden mit allen Hoteldienstleistungen.

Zufrieden mit allen Dienstleistungen, lob an das Zimmermädchen für die Reinigung des Zimmers. Lob sowohl an die Küche als auch den Service im Sorrento Restaurant. Lob an das Medical Spa Gallery Team und die Mitarbeiter vom Wellnessland.

Vielen Dank für den schönen Aufenthalt. Wir freuen uns auf die Änderungen und kommen gerne wieder.