Carlsbad Plaza je 5* Superior Medical Spa & Wellness hotel v Karlových Varech. Nabízí 124 pokojů a 27 apartmá, rozsáhlé Spa & Wellness zázemí o rozloze více než 3 500 m², Medical Spa Gallery s nabídkou více než 250 léčebných a wellness procedur, jedinečný Wellnessland Alt Karlsbad s bazénovým komplexem a saunovou vesničkou.
Součástí hotelu jsou také restaurace, bary, kavárna Bon Soir Café a konferenční a společenské prostory. Hotel tak na jednom místě propojuje ubytování, lázeňskou léčbu, wellness, gastronomii a další služby pro vhodné jak pro krátkodobé i delší pobyty.
Carlsbad Plaza není zaměřen pouze na relaxaci a wellness, ale také na komplexní lázeňskou léčbu a zdravotní péči. Hosté zde mohou kombinovat pobyt ve Wellnesslandu Alt Karlsbad s léčebnými programy, lékařskými konzultacemi, diagnostikou a procedurami v Medical Spa Gallery. Hotel tak umožňuje zvolit si jak čistě relaxační pobyt, tak pobyt zaměřený na prevenci, regeneraci nebo lázeňskou léčbu.
Ano. Pobyt v Carlsbad Plaza není podmíněn absolvováním lázeňské léčby ani léčebného programu. Hotel můžete navštívit také za účelem relaxace, wellness, gastronomického zážitku nebo pobytu v Karlových Varech a jednotlivé služby využívat podle svých preferencí.
Ano. Rodiny s dětmi jsou v hotelu Carlsbad Plaza vítány. Hotel je připraven také na pobyty s dětmi a nabízí odpovídající možnosti ubytování, vybavení a služby pro pohodlný společný pobyt.
Pobyt si můžete rezervovat online prostřednictvím našich webových stránek, telefonicky nebo e-mailem prostřednictvím rezervačního oddělení.
Rezervační oddělení
Telefon: (+420) 777 258 838
E-mail: reservation@carlsbadplaza.cz
Ano. Při rezervaci můžete uvést například požadavek na dětskou postýlku, přistýlku, pobyt s domácím mazlíčkem nebo preferenci pokoje. Uděláme vše pro to, abychom vašim požadavkům vyhověli podle aktuálních možností.
Pro vytvoření rezervace budete potřebovat kontaktní údaje, termín pobytu, počet hostů a případně další informace potřebné pro zajištění vašeho pobytu.
Ano. V rámci jedné rezervace je možné rezervovat více pokojů. Pokud plánujete skupinový pobyt, firemní akci nebo rezervaci většího počtu pokojů, doporučujeme kontaktovat naše rezervační oddělení, které vám připraví individuální nabídku.
Doporučujeme rezervovat pobyt co nejdříve, zejména pokud plánujete návštěvu během hlavní sezóny, státních svátků nebo významných akcí v Karlových Varech. Díky včasné rezervaci máte širší výběr pokojů i pobytových balíčků.
Ano. Ubytování s domácím mazlíčkem je možné za poplatek 50 EUR za noc. Při příjezdu je zároveň požadována vratná záloha ve výši 300 EUR. Pobyt s domácím mazlíčkem je nutné uvést předem při rezervaci.
V nabídce naleznete například Ubytování se snídaní a vstupem do Wellnesslandu, Relax balíček, Detox balíček, Lázeňskou léčbu Light, Lázeňskou léčbu v Medical Spa Gallery, Privátní léčbu v Medical Spa Suite, Lázeňský balíček pro efektivní snížení hmotnosti nebo Longevity Medical Reset. Kompletní přehled aktuálních balíčků naleznete na stránce Speciální nabídky.
Součástí každého pobytového balíčku je ubytování ve zvolené kategorii pokoje nebo apartmá, snídaně formou bufetu, neomezený vstup do Wellnesslandu Alt Karlsbad a vstup do hotelového fitness centra. Rozsah dalších služeb se liší podle zvoleného balíčku a je vždy uveden v jeho detailu.
Wellness pobyty jsou zaměřeny především na odpočinek a regeneraci. Léčebné pobyty zahrnují navíc lékařskou konzultaci a individuálně sestavený plán procedur podle zdravotního stavu klienta.
Výběr závisí na účelu vašeho pobytu. Pokud hledáte odpočinek, doporučujeme wellness nebo relaxační balíčky. Pro hosty se zájmem o léčbu a regeneraci jsou určeny léčebné pobyty. S výběrem vám rádo pomůže naše rezervační oddělení.
Ano. K pobytovému balíčku je možné při rezervaci i během pobytu dokoupit další procedury a doplňkové hotelové služby podle aktuální nabídky a dostupnosti.
Cena pobytu vždy zahrnuje ubytování ve zvolené kategorii pokoje nebo apartmá, snídani formou bufetu, neomezený vstup do wellness centra Wellnessland Alt Karlsbad a vstup do hotelového fitness centra. Rozsah dalších služeb se liší podle zvoleného pobytového balíčku a může zahrnovat například polopenzi nebo plnou penzi, léčebné procedury, vstupní lékařskou konzultaci, parkování nebo další benefity. Přehled všech zahrnutých služeb najdete vždy v detailu konkrétního pobytového balíčku na stránce Speciální nabídky.
Děti do 1,99 roku mají pobyt zdarma, pokud využijí stávající lůžko nebo dětskou postýlku.
Ne. Uvedené ceny nezahrnují místní poplatek z pobytu. Ten je stanoven obecně závaznou vyhláškou Statutárního města Karlovy Vary a hradí jej osoby starší 18 let při příjezdu na hotelové recepci.
Platba předem závisí na zvoleném rezervačním tarifu. U standardních rezervací není předplatba vyžadována – rezervace je garantována platební kartou a pobyt uhradíte při příjezdu nebo odjezdu. Pokud si zvolíte nevratnou cenovou nabídku (non-refundable), je při vytvoření rezervace účtováno 100 % ceny pobytu. Přesné platební podmínky jsou vždy uvedeny během procesu rezervace.
Platbu za pobyt i hotelové služby lze uhradit v hotovosti nebo běžnými platebními kartami. Pokud máte specifické požadavky na způsob platby, doporučujeme kontaktovat rezervační oddělení před příjezdem.
Ano. Pobyt je možné uhradit na firemní fakturu. Fakturační údaje nám prosím sdělte již při rezervaci, abychom mohli vše připravit před vaším příjezdem.
Záleží na zvoleném rezervačním tarifu nebo typu pobytu. Standardní hotelové ubytování lze bezplatně zrušit nejpozději 24 hodin před příjezdem. Při pozdějším zrušení nebo nedojezdu (no-show) je účtován storno poplatek ve výši ceny první noci, při zkrácení pobytu ceny následující noci.
U léčebných a wellness pobytových balíčků lze rezervaci bezplatně zrušit nejpozději 24 hodin před příjezdem. Při pozdějším zrušení, nedojezdu nebo zkrácení pobytu činí storno poplatek 100 % z celkové ceny rezervace.
U nevratných cenových nabídek (non-refundable) je při zrušení rezervace, nedojezdu nebo zkrácení pobytu účtováno 100 % z celkové ceny rezervace.
Pokud potřebujete změnit termín nebo upravit svou rezervaci, kontaktujte prosím naše rezervační oddělení telefonicky nebo e-mailem. Možnost změny závisí na podmínkách zvoleného tarifu a aktuální obsazenosti hotelu. U nevratných cenových nabídek (non-refundable) změna rezervace není možná.
Pokud očekáváte pozdější příjezd, doporučujeme nás o této skutečnosti předem informovat. V případě, že bez oznámení nedorazíte, rezervace se řídí podmínkami zvoleného rezervačního tarifu.
Ano. Nabízíme dárkové poukazy na pobyty i vybrané hotelové služby. Zakoupit je můžete prostřednictvím našich webových stránek nebo kontaktováním rezervačního oddělení.
Dárkové poukazy lze využít na pobytové balíčky, wellness služby, jednorázový vstup do Wellnesslandu Alt Karlsbad, celotělovou kryoterapii nebo dárkový poukaz v libovolné hodnotě.
Hotel Carlsbad Plaza se nachází v klidné části lázeňského města Karlovy Vary, v bezprostřední blízkosti Císařských lázní a historického lázeňského centra. K hotelu je možné přijet autem přímo k hlavnímu vchodu bez nutnosti vjezdu do lázeňské zóny s omezeným vjezdem.
Do hotelu můžete přijet vlastním automobilem, taxi nebo využít předem objednaný transfer. Hotel vám rád pomůže se zajištěním dopravy z letiště, vlakového či autobusového nádraží nebo jiného místa podle vašich požadavků.
Ano. Ubytovaným hostům je k dispozici Valet Parking v hotelové garáži za 25 EUR za noc. Hotelový personál převezme váš vůz při příjezdu a zajistí jeho zaparkování.
Ano. Parkovací místo je nutné rezervovat předem, aby bylo možné zajistit jeho dostupnost během vašeho pobytu.
Ano. V hotelové garáži jsou k dispozici 4 nabíjecí stanice pro elektromobily. Služba je určena ubytovaným hostům s uhrazeným parkovacím stáním a je zpoplatněna paušální částkou 25 EUR za nabití.
O nabíjení požádejte na hlavní hotelové recepci. Hotelový personál vám zajistí přístup k nabíjecí stanici a její aktivaci, následně si svůj vůz připojíte k nabíjecí stanici.
Ano. Asistované nabíjení včetně zaparkování vozu personálem je k dispozici denně od 7:00 do 19:00. Pokud přijedete mimo tuto dobu, vůz zaparkujete v garáži samostatně a nabíjení následně proběhne s asistencí hotelového personálu.
Ano. Hotel může na vyžádání zajistit individuální transfer z letiště i na letiště. Transfer je nutné objednat předem.
Transfer lze zajistit podle individuální domluvy z letišť v České republice i ze zahraničí. Konkrétní možnosti a cenu vám sdělí rezervační oddělení podle místa příjezdu nebo odjezdu.
Transfer je nutné objednat předem prostřednictvím rezervačního oddělení. Při objednávce uveďte místo příjezdu nebo odjezdu, datum a čas, případně číslo letu a počet cestujících.
Telefon: +420 777 258 838
E-mail: reservation@carlsbadplaza.cz
Nejbližší železniční stanice jsou Karlovy Vary – dolní nádraží a Karlovy Vary – hlavní nádraží. Z obou nádraží se můžete k hotelu dopravit městskou hromadnou dopravou nebo taxi.
Ano. Autobusová zastávka se nachází přímo před hotelem. Obsluhuje ji autobusová linka č. 2, která zajišťuje spojení s centrem města i oběma hlavními vlakovými nádražími v Karlových Varech. Aktuální jízdní řády a informace o spojení naleznete na oficiálních webových stránkách Dopravního podniku Karlovy Vary www.dpkv.cz.
Ano. Hotelová recepce nebo concierge vám rádi zajistí taxi podle vašich požadavků.
Ano. Pokud během pobytu potřebujete zajistit dopravu po Karlových Varech nebo do jiného cíle, obraťte se na hotelovou recepci nebo concierge, kteří vám rádi pomohou s její organizací.
Check-in je možný od 15:00 hodin, check-out probíhá do 12:00 hodin.
Ano. Early check-in je možný od 8:00 hodin a late check-out do 18:00 hodin, vždy za příplatek ve výši 50 % ceny pokoje za noc. Obě služby jsou dostupné podle aktuální obsazenosti hotelu. Pokud o ně máte zájem, doporučujeme kontaktovat recepci nebo rezervační oddělení předem.
Ano. Hotelová recepce je hostům k dispozici nepřetržitě 24 hodin denně. Pozdní příjezd a check-in ve večerních nebo nočních hodinách je proto možný.
Náš vícejazyčný tým hovoří česky, anglicky, německy a rusky, takže se na nás můžete v těchto jazycích obrátit při rezervaci i během pobytu.
Ano. Díky nepřetržitému provozu recepce se můžete ubytovat i v pozdních večerních nebo nočních hodinách. Pokud očekáváte pozdní příjezd, doporučujeme nás o této skutečnosti předem informovat.
Při příjezdu je nutné předložit platný doklad totožnosti (občanský průkaz nebo cestovní pas). Pro registraci všech ubytovaných hostů mohou být doklady vyžadovány také u dětí. Při check-inu může být vyžadována také platební karta jako garance za případné dodatečné služby během pobytu.
Yes. We will store your luggage safely and free of charge on the day of arrival before check-in and on the day of departure after check-out. This allows you to enjoy the hotel services or spend time in Karlovy Vary without having to carry your luggage with you.
Ano. Při příjezdu i odjezdu vám hotelový portýr rád pomůže s odnesením zavazadel mezi recepcí a vaším pokojem.
Ano. Concierge vám rád pomůže se zajištěním transferů, rezervací restaurací, vstupenek, výletů i dalších služeb během vašeho pobytu.
Pokud během pobytu ztratíte osobní věc, obraťte se prosím na hlavní hotelovou recepci. Recepce je k dispozici nepřetržitě 24 hodin denně a pomůže vám ověřit, zda byla ztracená věc nalezena.
T: (+420) 352 441 111
E: reception@carlsbadplaza.cz
Hotel nabízí 16 kategorií pokojů a apartmá o velikosti od 21 do 216 m˛. Jednotlivé kategorie se liší velikostí, dispozicí, výhledem i vybavením. Na výběr jsou jednolůžkové i dvoulůžkové pokoje a prostorná apartmá různých kategorií. Kompletní přehled všech kategorií včetně fotografií, vybavení, půdorysů a přesných rozměrů naleznete na našich webových stránkách.
Pro delší pobyty doporučujeme prostornější pokoje nebo apartmá, které nabízejí více komfortu a úložného prostoru. S výběrem nejvhodnější kategorie vám rádo pomůže naše rezervační oddělení.
Ano. Hotel nabízí také propojené pokoje a apartmá vhodné například pro rodiny nebo skupiny cestující společně. Dostupnost doporučujeme ověřit při rezervaci.
Všechny pokoje a apartmá jsou vybaveny klimatizací, minibarem, televizí, trezorem, kávovým a čajovým setem a bezplatným Wi-Fi připojením. Součástí koupelny je hotelová kosmetika, fén, župany a pantofle. Vybrané kategorie pokojů a apartmá nabízejí také další vybavení podle svého typu.
Ano. Bezplatné Wi-Fi připojení je k dispozici ve všech pokojích a apartmá i společných prostorách hotelu. Přístupové údaje obdržíte při příjezdu nebo je naleznete přímo v pokoji či apartmá.
Ano. Všechny pokoje a apartmá jsou vybaveny individuálně ovládanou klimatizací, kterou si můžete během pobytu nastavit podle svých preferencí. Klimatizované jsou také společné prostory hotelu.
Ano. Všechny pokoje a apartmá jsou vybaveny minibarem. Konzumace položek z minibaru není zahrnuta v ceně ubytování a účtuje se dle platného ceníku. Aktuální nabídku a ceník naleznete přímo v pokoji či apartmá.
Ano. Všechny pokoje a apartmá jsou vybaveny trezorem. V případě potřeby mohou hosté využít také centrální trezor na hlavní recepci hotelu.
Ano. Ve všech pokojích a apartmá je hostům během pobytu k dispozici deštník.
Ano. Všechny pokoje a apartmá jsou vybaveny kávovým a čajovým setem, který mohou hosté během pobytu využívat bez omezení.
Ano. Prostřednictvím pokojové služby si můžete objednat vybrané pokrmy a nápoje přímo do pokoje nebo apartmá. Aktuální nabídku naleznete přímo v pokoji či apartmá.
Ano. Ve všech pokojích a apartmá je k dispozici polštářové menu, ze kterého si můžete vybrat podle svých preferencí. Požadavek na výměnu polštáře stačí nahlásit hotelové recepci.
Ano. Ve všech pokojích a apartmá jsou pro hosty připraveny župany a pantofle, které mohou během svého pobytu volně využívat.
Ve všech pokojích a apartmá je připravena hotelová kosmetika. Hosté si mohou vybrat ze tří kosmetických řad podle svých preferencí. Součástí vybavení koupelny je také fén, župany a pantofle.
Ano. Hotelovým hostům je k dispozici služba praní, čištění a žehlení oděvů. Standardní servis je poskytován s dodáním do 24 hodin. Při předání prádla do 10:00 lze využít speciální servis s dodáním ještě tentýž den za 50% příplatek. Služby čistírny jsou k dispozici od pondělí do pátku.
Ano. Vybavení koupelen se liší podle typu pokoje nebo apartmá. Některé disponují vanou, jiné sprchovým koutem a vybrané kategorie nabízejí obě varianty. Pokud preferujete konkrétní řešení, uveďte svůj požadavek při rezervaci.
Vanu mají všechny pokoje kategorií Princess, Superior, Excellent a Supreme a všechna apartmá: Junior Suite, Carlsbad Suite, Splendid Suite, Wellness Suite, Premier Suite, Exclusive Suite, Moser Crystal Suite, Presidential Suite a Majestic Medical Suite. U kategorií Queen, Comfort a Comfort Plus je koupelna vybavena vanou nebo sprchovým koutem podle konkrétního pokoje.
Pokoje a apartmá nabízejí podle svého umístění výhled do hotelové zahrady Sun Garden, do klidného vnitřního prostoru Green Yard nebo směrem k Císařským lázním a Sadům Karla IV. Konkrétní výhled se liší podle kategorie a umístění pokoje či apartmá. Pokud máte zájem o konkrétní výhled, doporučujeme tento požadavek uvést již při rezervaci.
Balkon je součástí pouze vybraných kategorií pokojů a apartmá. Jeho dostupnost závisí na konkrétním pokoji či apartmá.
Balkon mají všechny pokoje nebo apartmá kategorií:
Balkon mají pouze některé pokoje nebo apartmá kategorií:
Premier Suite Pokoje Princess a Comfort balkon nemají.
Dětskou postýlku je možné zdarma umístit do všech pokojů a apartmá. Přistýlku lze zajistit pouze ve vybraných kategoriích pokojů a apartmá, a to za příplatek. Doporučujeme požadavek na dětskou postýlku nebo přistýlku uvést již při rezervaci.
Ne. Hotel nenabízí bezbariérové pokoje. Máte-li specifické požadavky na přístupnost, kontaktujte prosím naše rezervační oddělení, které vám rádo doporučí nejvhodnější variantu ubytování.
Některé pokoje jsou vybaveny vinylovou podlahou, a mohou být proto vhodnější pro hosty s alergiemi. Pokud máte specifické požadavky na ubytování, doporučujeme je uvést již při rezervaci, abychom vám mohli nabídnout nejvhodnější pokoj.
Ano. Všechny pokoje a apartmá jsou standardně nekuřácké. Na požádání je možné pokoj nebo apartmá připravit jako IQOS Friendly pro uživatele zařízení IQOS. Kouření je jinak povoleno pouze ve vyhrazeném kuřáckém koutku v hotelové zahradě Sun Garden.
Pokud máte zájem o konkrétní pokoj nebo apartmá nebo preferujete určitou část hotelu, uveďte svůj požadavek při rezervaci. Uděláme vše pro to, abychom vám vyhověli podle aktuální dostupnosti.
Ano. Na přání pro vás připravíme výzdobu pokoje nebo apartmá nebo některý z dárkových balíčků. V nabídce jsou Welcome Set Standard, Welcome Set Deluxe, Birthday Set, Fall in Love Set nebo objednání květin.
Hotel nabízí restauraci Sorrento Grand Buffet, kde se podávají snídaně, obědy i večeře formou bufetu, #ID Bar & Restaurant s nabídkou à la carte, koktejlů a živé hudby a Bon Soir Café, kde si můžete vychutnat výběrovou kávu, domácí dezerty a lehké občerstvení.
Sorrento Grand Buffet a Bon Soir Café se nacházejí ve 2. patře hotelu Carlsbad Plaza. #ID Bar & Restaurant najdete v 1. patře a je přístupný přímo z hotelu i samostatným vstupem zvenku.
Ano. Živou hudbu si můžete vychutnat v #ID Bar & Restaurant i v Bon Soir Café, kde je k dispozici také piano. Program a termíny živé hudby se mohou měnit
Sorrento Grand Buffet
Bon Soir Café
#ID Bar & Restaurant
Snídaně, obědy i večeře jsou podávány formou bohatého bufetu. Součástí restaurace je také otevřená Show Kitchen, kde kuchaři připravují vybrané pokrmy přímo před hosty.
Součástí všech pobytů je snídaně. Vybrané pobytové balíčky zahrnují také polopenzi nebo plnou penzi, případně si je můžete k pobytu dokoupit.
Ano. Obědy i večeře si lze dokoupit podle aktuální nabídky a kapacity restaurace.
Ano. Součástí snídaně jsou různé druhy džusů a čerstvých šťáv, čaj, káva, voda, kefírové mléko a prosecco. K obědu a večeři jsou zahrnuty voda, káva a čaj. Další nápoje je možné objednat à la carte za příplatek.
Ano. Součástí bufetu v restauraci Sorrento Grand Buffet jsou také vegetariánské, veganské a bezlepkové pokrmy. Individuální dietní stravu lze po předchozí domluvě a podle aktuálních možností zajistit za příplatek.
Ano. V restauraci Sorrento Grand Buffet jsou pro nejmenší hosty k dispozici dětské jídelní židličky.
Rezervaci doporučujeme především do #ID Bar & Restaurant, zejména ve večerních hodinách. V restauraci Sorrento Grand Buffet ani v Bon Soir Café rezervace není možná.
Ano. Restaurace Sorrento Grand Buffet, #ID Bar & Restaurant i Bon Soir Café jsou otevřeny také pro neubytované hosty.
Ano. V restauraci Sorrento Grand Buffet a Bon Soir Café platí dress code Smart Casual.
Ano. Restaurace Sorrento Grand Buffet i Bon Soir Café jsou bezbariérově přístupné.
Wellnessland Alt Karlsbad nabízí pět bazénů – hlavní plavecký bazén, termominerální bazén s karlovarskou minerální vodou, akupresurní bazén, vířivku a velký whirlpool s anatomicky tvarovanými lehátky. Součástí je také saunový svět Saunadorf se sedmi druhy saun, Fish Spa, relaxační odpočívárna s vodními lůžky a ochlazovací zóna.
Wellnessland Alt Karlsbad se nachází ve 3. patře hotelu a je snadno přístupný z obou hotelových budov.
Wellnessland Alt Karlsbad je otevřen denně od 9:00 do 21:00 hodin.
Saunový svět Saunadorf:Ano. Neomezený vstup do Wellnesslandu Alt Karlsbad je součástí všech pobytů.
Ano. Wellnessland můžete využívat neomezeně během celé otevírací doby.
Yes. On the day of departure, you can use Wellnessland until 12:00. If you wish to stay longer, a one-time admission can be purchased at reception according to the current price list and availability.
Ano. Jednorázový vstup je možné zakoupit na hotelové recepci dle aktuálního ceníku. Doporučujeme předem ověřit dostupnost.
Ne. Ubytovaní hosté mohou Wellnessland využívat bez předchozí rezervace.
Wellnessland nabízí pět bazénů – hlavní plavecký bazén o rozměrech 15 × 6 metrů, termominerální bazén, akupresurní bazén, vířivku a velký whirlpool.
Hlavní bazén: 28–30 °C
Velký whirlpool: 30–32 °C
Malý whirlpool: 30–33 °C
Součástí Wellnesslandu je saunový svět Saunadorf se sedmi druhy saun. Hosté mohou využít Tepidarium (38 °C), Solnou saunu (38–43 °C), Bylinnou saunu (38–43 °C), Tureckou parní lázeň (42–45 °C), Infrasaunu (40–50 °C), Finskou saunu (80–90 °C) a Ruskou saunu (95–110 °C).
Ano. Součástí Wellnesslandu je ochlazovací zóna s ledovou jeskyní Grotha, ochlazovacími sprchami, vědrem s ledovou vodou a sudem s ledem.
Ano. Součástí Wellnesslandu Alt Karlsbad je také Fish Spa. Tuto proceduru je možné zakoupit a rezervovat přímo na SPA recepci podle aktuální dostupnosti.
Ano. Wellnessland nabízí relaxační odpočívárnu s lehátky a vodními lůžky, která je určena k odpočinku mezi jednotlivými procedurami nebo saunováním.
Ano. Na pokoji jsou pro všechny ubytované hosty připraveny župany a pantofle. Ve Wellnesslandu jsou hostům k dispozici ručníky i prostěradla do saun.
Ano. Po celou provozní dobu je přítomen vyškolený personál, který dohlíží na bezpečný provoz wellness.
Ne. Koupací čepice není při využívání bazénů vyžadována.
Ano. V bazénové části jsou povinné plavky. Sauny se navštěvují bez plavek a vždy s použitím prostěradla.
Ano. Vstup do Wellnesslandu je bezbariérový a je přístupný také hostům se sníženou pohyblivostí. Samotné bazény, vířivky ani sauny však nejsou vybaveny bezbariérovým vstupem ani speciálními pomůckami pro vstup do vody.
Ano. Děti do 11,99 let mohou Wellnessland navštěvovat pouze do 18:00 hodin a vždy v doprovodu dospělé osoby. Některé části wellness, zejména saunový svět, jsou určeny pouze dospělým hostům.
Ano. Ve Wellnesslandu se nachází Fit Bar, kde jsou zdarma k dispozici čaj a voda obohacená pomocí minerálních kamenů. Další nealkoholické nápoje si můžete objednat podle aktuální nabídky.
Ano. Součástí hotelu je vybavené fitness centrum, které mohou ubytovaní hosté využívat během pobytu. Děti a mladiství jej mohou navštěvovat pouze v doprovodu dospělé osoby.
Medical Spa Gallery spojuje tradiční karlovarskou lázeňskou léčbu s moderními léčebnými postupy a špičkovým medicínským vybavením. Využívá přírodní termální a minerální zdroje a nabízí širokou škálu léčebných, rehabilitačních i relaxačních procedur pod dohledem zkušeného lékařského týmu.
Lázeňská léčba je zaměřena především na onemocnění pohybového aparátu, trávicího systému, horních cest dýchacích, metabolická onemocnění včetně diabetu a celkovou regeneraci organismu. Léčebný plán je vždy sestaven individuálně podle zdravotního stavu hosta.
Medical Spa Gallery nabízí více než 250 léčebných a wellness procedur z oblastí fyzioterapie, termo procedur, vodních procedur, elektroléčby, infuzní terapie, thajských masáží a dalších specializovaných služeb. Kompletní přehled procedur naleznete na našich webových stránkách.
V nabídce naleznete klasické, relaxační, reflexní, aroma i lymfatické masáže a samostatnou nabídku thajských masáží. Kompletní přehled naleznete na našich webových stránkách.
Pokud je součástí vašeho pobytu léčebný program, začíná zpravidla vstupní konzultací s lékařem. Ten posoudí váš zdravotní stav, doporučí vhodné procedury, případně pitnou kúru a sestaví individuální léčebný plán.
Ano. Lékařská konzultace je součástí vybraných léčebných pobytových balíčků. Rozsah zahrnutých služeb je vždy uveden v detailu konkrétního pobytu.
Ano. Léčebné programy jsou sestavovány individuálně podle zdravotního stavu, léčebných cílů a doporučení lékaře.
Pokud přijíždíte na léčebný pobyt nebo máte zdravotní obtíže, doporučujeme přivézt aktuální lékařské zprávy nebo výsledky vyšetření, které mohou lékaři pomoci při sestavení léčebného programu.
Ano. Pitná kúra je jedním ze základních pilířů tradiční karlovarské lázeňské léčby. Je zařazena do léčebného plánu na základě doporučení lékaře.
Ano. Během vstupní konzultace vám lékař doporučí nejvhodnější minerální pramen, jeho dávkování i dobu užívání podle vašeho zdravotního stavu.
Ano. Hosté mají přímo v lobby hotelu Carlsbad Plaza k dispozici minerální vodu z karlovarského Vřídla, kterou mohou využívat také v rámci pitné kúry.
Léčebné procedury jsou vhodné zejména pro hosty s obtížemi pohybového aparátu, trávicího systému, při stresu, psychickém vyčerpání nebo jako součást regenerace a prevence.
Ano. Nabízíme řadu procedur zaměřených na podporu pohybového aparátu a zmírnění bolestí zad, kloubů i svalového napětí. Nejvhodnější kombinaci procedur doporučí lékař nebo odborný personál podle vašeho zdravotního stavu a individuálních potřeb.
Při stresu a psychickém vyčerpání hosté nejčastěji využívají masáže, vodní procedury a termo procedury, Aroma masáž, Antistress masáž nebo perličkové koupele. Nejvhodnější kombinaci procedur doporučí lékař nebo odborný personál podle vašeho zdravotního stavu a individuálních potřeb.
Délka procedur se liší podle jejich typu. Většina procedur trvá přibližně 20 až 60 minut. Přesná délka je uvedena u každé procedury.
Procedury provádějí kvalifikovaní fyzioterapeuti, zdravotničtí pracovníci a další odborníci s příslušnou odborností.
Procedury, které jsou součástí léčebného programu, jsou naplánovány na základě doporučení lékaře během pobytu. Předem doporučujeme rezervovat především volně dostupné procedury, které nevyžadují lékařský předpis, aby bylo možné zajistit jejich dostupnost v požadovaném termínu.
Ubytovaní hosté si mohou procedury rezervovat osobně na hotelové SPA recepci, telefonicky na čísle (+420) 352 441 155 nebo z telefonu na pokoji na lince 155. Pokud nejste ubytovaným hostem, obraťte se na rezervační oddělení na čísle (+420) 352 441 118 nebo (+420) 777 258 838.
Ano. Jednotlivé procedury si můžete objednat i samostatně, bez rezervace léčebného pobytu. Nabídka dostupných procedur závisí na jejich charakteru a případném požadavku na lékařskou konzultaci.
Záleží na typu procedury. Některé procedury lze absolvovat bez lékařské konzultace, u jiných je předchozí vyšetření nebo doporučení lékaře nezbytné. O vhodném postupu vás rádi informují při rezervaci nebo během vstupní lékařské konzultace.
Pokud to provozní možnosti dovolují, rádi vašemu požadavku vyhovíme. Doporučujeme jej uvést již při rezervaci procedur.
Počet procedur závisí na zvoleném léčebném programu, délce pobytu i doporučení lékaře. Procedury jsou plánovány tak, aby na sebe vhodně navazovaly a poskytly dostatek času na regeneraci.
Ano. Nabízíme také ambulantní lázeňskou léčbu pro klienty bez ubytování. Léčba probíhá pod odborným dohledem lékařů a zahrnuje individuálně doporučené procedury podle zdravotního stavu klienta.
Ano. Vybrané procedury a ambulantní lázeňskou léčbu mohou využít také neubytovaní hosté. Podmínkou je současné zakoupení vstupu do Wellnesslandu Alt Karlsbad a předchozí rezervace procedur.
Medical Spa Suites představují jedinečný koncept léčby v soukromých léčebných apartmánech. Veškeré procedury probíhají v maximálním soukromí bez nutnosti přecházet mezi jednotlivými léčebnými místnostmi.
Medical Spa Gallery nabízí tradiční lázeňskou léčbu v centrálním léčebném provozu. Medical Spa Suites poskytují stejnou odbornou péči v soukromých léčebných apartmánech, kde všechny procedury probíhají na jednom místě s důrazem na maximální soukromí, klid a individuální přístup. Obě varianty jsou dostupné v rámci samostatných léčebných pobytových balíčků.
Léčba probíhá od pondělí do pátku ve 2,5hodinových časových blocích přímo v soukromém léčebném apartmá. Veškeré procedury absolvujete na jednom místě bez nutnosti přecházet mezi jednotlivými léčebnými místnostmi, což šetří čas a zajišťuje maximální komfort i soukromí.
Každý Medical Spa Suite nabízí vlastní koupelnu, multifunkční terapeutickou vanu pro léčebné koupele, prostor pro masáže a relaxační zónu s lehátky a televizí. Celková plocha každého apartmá činí přibližně 50 m².
Medical Spa Suites jsou určeny všem hostům, kteří preferují maximální soukromí, individuální přístup a komfort během léčebných procedur. V každém Medical Spa Suite mohou léčebný program současně absolvovat maximálně dvě osoby ubytované ve stejném pokoji nebo apartmá. Pokud je na pokoji či apartmá ubytována třetí osoba, absolvuje léčebný program v Medical Spa Gallery.
Ano. Kosmetické procedury poskytují LLC & Silence, které se nacházejí v prostorách Carlsbad Clinic. Kompletní nabídku služeb naleznete na silence-beauty.com
Carlsbad Clinic je moderní zdravotní a beauty centrum propojené s hotelem Carlsbad Plaza. Pod jednou střechou spojuje diagnostiku, prevenci, regeneraci, estetickou medicínu i profesionální beauty péči. O klienty pečuje tým zkušených lékařů, terapeutů a specialistů s využitím moderních technologií i tradičních léčebných metod.
Carlsbad Clinic nabízí diagnostická vyšetření, celotělovou kryoterapii, thajské masáže a centrum LLC & Silence zaměřené na estetickou medicínu, kosmetologii a profesionální beauty služby.
Ano. Veškeré služby Carlsbad Clinic mohou využívat také klienti, kteří nejsou ubytováni v hotelu Carlsbad Plaza.
Carlsbad Clinic se nachází přímo v areálu hotelu Carlsbad Plaza. Externí klienti využívají samostatný hlavní vstup z ulice, hoteloví hosté se do kliniky pohodlně dostanou vnitřním propojením hotelu z 1. nebo 3. patra, aniž by museli budovu opouštět.
Carlsbad Clinic nabízí odborná diagnostická vyšetření prováděná zkušenými lékaři specialisty. Lékařské konsilium tvoří odborníci z oblasti kardiologie, urologie, proktologie a rehabilitace. Na základě výsledků vyšetření vám doporučí vhodný léčebný nebo preventivní postup podle vašeho zdravotního stavu.
Ano. Na základě výsledků diagnostického vyšetření vám lékař doporučí vhodný léčebný nebo preventivní program podle vašeho zdravotního stavu.
Diagnostická pracoviště se nacházejí v přízemí Carlsbad Clinic.
Diagnostická vyšetření je nutné rezervovat předem. Objednat se můžete osobně na hotelové SPA recepci, telefonicky na čísle +420 352 441 155 nebo z telefonu na pokoji jednoduše vytočením linky 155.
Ano. Carlsbad Clinic jako jediná v Karlových Varech nabízí tříkomorovou celotělovou kryoterapii s teplotou až −110 °C.
Procedura začíná krátkým pobytem v kryokomoře trvajícím maximálně tři minuty. Následuje přibližně patnáctiminutová kryostimulace formou lehké pohybové aktivity pod dohledem odborného personálu.
Celotělová kryoterapie je vhodná zejména při bolestech pohybového aparátu, svalovém přetížení, některých kožních onemocněních nebo jako součást regenerace organismu.
Ano. Celotělovou kryoterapii je možné absolvovat pouze po předchozí konzultaci s lékařem, který posoudí vhodnost procedury s ohledem na váš zdravotní stav.
Celotělovou kryoterapii je nutné rezervovat předem prostřednictvím hotelové SPA recepce. Objednat se můžete osobně, telefonicky na čísle +420 352 441 155 nebo z telefonu na pokoji jednoduše vytočením linky 155.
Ano. Carlsbad Clinic nabízí široký výběr tradičních thajských masáží prováděných certifikovanými terapeutkami s dlouholetou praxí.
Prostory pro thajské masáže se nacházejí ve 3. patře Carlsbad Clinic.
V nabídce je tradiční thajská masáž v délce 30, 45, 60, 90 nebo 120 minut. K dispozici je také sportovně-relaxační masáž, a to jako celková nebo částečná masáž. Masáže provádějí certifikované terapeutky s dlouholetou praxí.
Thajské masáže je nutné rezervovat předem. Objednat se můžete osobně na hotelové SPA recepci, telefonicky na čísle +420 352 441 155 nebo z telefonu na pokoji jednoduše vytočením linky 155.
LLC & Silence je součástí Carlsbad Clinic zaměřená na estetickou medicínu, moderní kosmetologii a profesionální beauty péči. Nabízí individuální přístup, nejmodernější technologie a široké spektrum služeb pro ženy i muže.
LLC & Silence se nachází v 1. a 2. patře Carlsbad Clinic. Silence Hair & Nail Studio najdete ve spojovací chodbě mezi hotelem Carlsbad Plaza a Carlsbad Clinic.
LLC & Silence nabízí široké spektrum služeb v oblasti estetické medicíny a profesionální beauty péče – od přístrojové, estetické a terapeutické kosmetologie přes procedury pro korekci postavy až po plastickou a estetickou chirurgii. Součástí nabídky je také péče o řasy a obočí, permanentní make-up a profesionální kadeřnické služby, manikúra a pedikúra v Silence Hair & Nail Studio.
Ano. Veškeré služby LLC & Silence jsou dostupné hotelovým hostům i široké veřejnosti.
Kompletní přehled všech procedur, ošetření a beauty služeb naleznete na oficiálních webových stránkách LLC & Silence: silence-beauty.com
Carlsbad Plaza nabízí prostory pro konference, kongresy, obchodní jednání, školení, workshopy a firemní akce i svatby, recepce, slavnostní večeře, bankety a soukromé oslavy. Prostory lze zvolit a uspořádat podle charakteru a velikosti konkrétní akce.
K dispozici je velký kongresový sál Rockefeller Hall, variabilní salonky Churchill Lounge, Kennedy Lounge a Masaryk Lounge, historický Freud Lounge pro privátní jednání a Old Times Night Bar vhodný pro večírky, bankety a další společenské akce. Pro společenské události lze využít také vybrané gastronomické prostory hotelu.
Každá akce je připravována individuálně podle počtu hostů, požadovaného prostoru, uspořádání, cateringu, technického vybavení a dalších služeb. Pro nabídku a rezervaci kontaktujte obchodní oddělení hotelu na sales@edengroup.cz.
Kapacita jednotlivých konferenčních a společenských prostor se liší podle jejich velikosti a uspořádání:
Rockefeller Hall – až 175 osob
Churchill Lounge – až 42 osob
Masaryk Lounge – až 30 osob
Kennedy Lounge – až 24 osob
Freud Lounge – až 8 osob
Old Times Night Bar – až 100 hostů
Ano. Prohlídku konferenčních a společenských prostor lze domluvit předem s obchodním oddělením hotelu. Během prohlídky vám rádi představíme jednotlivé prostory a možnosti jejich uspořádání podle charakteru plánované akce.
Ano. Churchill Lounge, Kennedy Lounge a Masaryk Lounge lze vzájemně propojit a vytvořit tak větší variabilní konferenční prostor. Salonky lze zároveň propojit s Old Times Night Bar, což umožňuje kombinovat pracovní část akce například s cateringem, koktejlem nebo večerním společenským programem.
Rockefeller Hall, Churchill Lounge, Kennedy Lounge, Masaryk Lounge a Old Times Night Bar se nacházejí ve 2. patře hotelu, v blízkosti Bon Soir Café a Sorrento Grand Buffet. Historický Freud Lounge se nachází v 1. patře hotelu.
Ano. Konferenční a společenské prostory jsou přístupné výtahem.
Podle konkrétního prostoru je k dispozici internet, Wi-Fi, projektor, promítací plátno, flipchart, klimatizace a další konferenční vybavení. Rockefeller Hall disponuje také pevným pódiem. Taneční parket je k dispozici v Rockefeller Hall i Old Times Night Bar. Další technické vybavení lze zajistit na vyžádání dle dostupnosti.
Ano. Hotelový tým vám pomůže s výběrem vhodného prostoru, jeho uspořádáním, technickým vybavením, cateringem a dalšími službami podle charakteru a požadavků konkrétní akce.
Ano. Konferenční a společenské prostory lze rezervovat také samostatně bez nutnosti ubytování v hotelu. Pro individuální nabídku kontaktujte obchodní oddělení na sales@edengroup.cz.
Ano. Hotel zajišťuje cateringové služby přizpůsobené charakteru a harmonogramu konkrétní akce. Nabídka může zahrnovat coffee breaky, pracovní obědy, rauty, bufety i slavnostní bankety.
Ano. Účastníci mohou být ubytováni přímo v hotelu Carlsbad Plaza. Díky konferenčním prostorám, restauracím, Wellnesslandu Alt Karlsbad a Medical Spa lze na jednom místě uspořádat také vícedenní firemní nebo společenské akce.
Ano. Pracovní program lze doplnit o relaxaci ve Wellnesslandu Alt Karlsbad nebo vybrané wellness a lázeňské služby. Konkrétní program lze připravit individuálně podle požadavků organizátora a dostupnosti služeb.
Ano. Carlsbad Plaza nabízí členství ve VIP Prestige Club. Členství má tři úrovně a je určeno hostům, kteří chtějí využívat klubové výhody při pobytu a čerpání hotelových služeb.
Členové Prestige Club mohou čerpat slevy na služby Carlsbad Plaza včetně služeb Carlsbad Clinic. Každý člen zároveň automaticky získává status VIP hosta, se kterým jsou spojeny další výhody během pobytu. Konkrétní rozsah výhod a výše slevy závisí na úrovni členství.
Členství v Prestige Club má tři úrovně: Silver Card, Gold Card a Diamond Card. Silver Card poskytuje slevu 10 %, Gold Card 15 % a Diamond Card 15–20 % na služby Carlsbad Plaza včetně služeb Carlsbad Clinic. Jednotlivé úrovně se liší také podmínkami jejich získání.
Členství v Prestige Club lze získat dvěma způsoby – na základě přímé úhrady hotelových služeb v určeném objemu nebo zakoupením členské karty. Konkrétní podmínky se liší podle úrovně členství. Třetí úroveň, Diamond Card se nezakupuje a je udělována výjimečně jako ocenění dlouholeté loajality k hotelu.
Carlsbad Plaza se nachází v klidné části Karlových Varů, jen několik minut chůze od hlavních kolonád, léčivých minerálních pramenů a historického lázeňského centra. Díky své poloze můžete většinu významných památek, restaurací, kaváren i obchodů pohodlně navštívit pěšky.
V pěší vzdálenosti od hotelu se nacházejí Císařské lázně, Vřídelní, Tržní, Mlýnská a Sadová kolonáda, kostel sv. Máří Magdalény a další významné památky historického lázeňského centra. V bezprostředním okolí můžete navštívit také karlovarské lázeňské lesy s řadou vycházkových tras a vyhlídek nebo se vydat na rozhlednu Diana pěšky či historickou lanovou dráhou.
Karlovarské minerální prameny jsou přístupné na jednotlivých kolonádách v lázeňském centru, které se nacházejí v pěší vzdálenosti od hotelu. Pokud je pitná kúra součástí vašeho léčebného programu, vhodný pramen, jeho dávkování i dobu užívání vám doporučí lékař.
Karlovy Vary nabízejí 15 léčivých minerálních pramenů s rozdílnou teplotou a vlastnostmi. Nejznámějším je Vřídlo, jehož teplota dosahuje přibližně 73 °C.
Ano. Karlovy Vary mají síť městských autobusových linek spojujících lázeňské centrum s vlakovými nádražími, autobusovým terminálem a dalšími částmi města. Autobusová zastávka Lázně I se nachází přímo před hotelem a je obsluhována autobusovou linkou č. 2.
Karlovy Vary nabízejí kromě lázeňského centra také řadu míst spojených s místní historií a tradicemi. Navštívit můžete například sklárnu a muzeum Moser nebo Muzeum Jana Bechera. Město je známé také tradiční výrobou porcelánu, lázeňských oplatek a dalšími regionálními produkty.
Karlovy Vary jsou ideálním výchozím bodem pro jednodenní výlety. Mezi oblíbené cíle patří hrad Loket, Bečov nad Teplou, Cheb, Františkovy Lázně s přírodní rezervací SOOS nebo Mariánské Lázně.
Karlovy Vary a jejich okolí nabízejí možnosti pro golf, cyklistiku, pěší turistiku, Nordic Walking, tenis a v zimní sezóně také lyžování v nedalekých Krušných horách.
Ano. V okolí Karlových Varů se nachází několik golfových hřišť. Mezi nejbližší patří Golf Resort Karlovy Vary a Golf Resort Cihelny, přibližně 10 minut jízdy od hotelu. Golf Sokolov je vzdálen přibližně 25 minut jízdy.
Ano. Hotelový concierge vám rád doporučí památky, turistické trasy, kulturní akce, restaurace, sportovní aktivity i výlety do okolí. Pomůže vám také s organizací prohlídky města, zajištěním průvodce, dopravy nebo dalších služeb podle vašich požadavků.
Pro poskytování služeb na nejvyšší úrovni využívá Služba soubory cookies uložené v paměti prohlížeče. Podrobné informace o účelu jejich používání, včetně zpracování údajů o aktivitě uživatele a personalizace reklam, a možnost změny nastavení souborů cookies, naleznete v Zásady ochrany osobních údajů. Kliknutím na 'PŘIJMOUT VŠE' souhlasíte s používáním technologií, jako jsou cookies, a s zpracováním vašich osobních údajů sbíraných na internetu EDEN GROUP a.s., Mariánskolázeňská 223/25, 360 01, Karlovy Vary, jako jsou IP adresy a identifikátory souborů cookie, pro analytické a marketingové účely (včetně automatizovaného cílení reklam, měření jejich účinnosti a zpracování údajů uživatele pro analytické účely). Změny nastavení souborů cookies a podrobné preference souhlasů můžete provést v .